О нас

Наша цель: создавать культуру правильных путешествий

КТО МЫ: С 2004 года мы занимаемся организацией путешествий для успешных и очень требовательных клиентов, вдохновляя их на новые свершения. Каждое путешествие мы создаем вручную из самых качественных составляющих. Нами проверено все – сервис авиакомпаний, комфорт номеров, изысканность кухни, профессионализм гидов, красота пейзажей. Мы работаем с 98 странами. На самом деле, наш опыт и профессионализм помогают нам создать путешествие вообще в любой уголок мира, но по этим странам у нас есть гарантированно лучшие партнеры, собственный опыт путешествий, конкурентные цены. Мы гораздо больше, чем просто туристический оператор – мы создаем в Украине культуру правильных путешествий – путешествий, после которых жизнь меняется к лучшему, появляются новые цели и самые яркие впечатления. Мы предлагаем не просто отель плюс перелет плюс набор экскурсий. Каждое путешествие – это целый сценарий, тщательно продуманный нашими экспертами. Мы предлагаем не то, что навязывают путеводители, а то, что будет интересно именно нашему клиенту. То, что уже придумал себе клиент, могут предложить многие, а предложить то, что он даже представить себе не мог – можем только мы.

НАШИ КЛИЕНТЫ: Наш клиент – это хозяин жизни, человек уверенный в себе, с огнем в глазах, жаждой к жизни и огромным интересом к ней. Не утративший детское чувство восприятия мира и радости от простых вещей, но в то же самое время, требующий и ищущий высоких стандартов и уважения к себе и своему времени. ZABUGOR.COM – победители заслуживают лучшее!

Отправляйтесь куда хотите, когда хотите и с кем хотите

Индивидуальные путешествия

Путешествуйте с людьми, которых Вы любите

Групповые туры

Путешествуйте с людьми, которых Вы полюбите

КУЛЬТУРА ПРАВИЛЬНЫХ ПУТЕШЕСТВИЙ ЭТО:

Правильный продукт
Правильный сервис
Правильная цена
Правильный бизнес

Мы сами любим качественное, красивое, продуманное до мелочей и с любовью к людям и хотим нашим клиентам давать только такой продукт.  Предлагать только то, что принесет пользу нашему клиенту, обогатит его внутренний мир, изменит его жизнь к лучшему.

Взаимодействие с нами и с нашими партнерами должно приносить клиенту удовольствие и ощущение заботы.

Хорошее не может быть дешевым – это правда. Но обязательно должны быть соблюдены принципы равноценного обмена. Клиент знает за что платит и он это получает. Мы знаем, сколько пользы мы приносим и она оплачена клиентами  в полной мере.

Системность, прозрачность, организованность бизнеса создает надежный фундамент для всех остальных элементов.

Правильные люди
Правильный пример
Правильная популяризация
Правильный клиент

Создавать культуру могут только особые люди. Те, которым «не все равно». Те, кто готов меняться, учиться, вкладывать. Те, у кого вопрос «а что я с этого получу?» стоит в конце  списка.

Мы бы хотели, чтобы культура не ограничивалась нашей компанией и ее клиентами. Мы считаем, что весь украинский рынок должен работать по этим принципам. Поэтому мы стремимся быть правильным примером их реализации в жизни, мы открыты, мы делимся своим опытом, учим, пропагандируем нашу идеологию всеми возможными способами.

Мало иметь свое видение культуры правильных путешествий. Нужно его доносить целевой аудитории правильными способами и инструментами.

Конечно, мы бы хотели, чтобы все украинцы путешествовали правильно. Но мы понимаем, что создание культуры – процесс не быстрый. И начинать нужно с тех, у кого уже сформирован запрос. В нашему случае – это люди, для которых предыдущие 7 принципов также важны, как и для нас.

КАЧЕСТВЕННЫЙ ПОДХОД

Мы продаем только то, что видели и пробовали сами. Все основные направления нашей компании неоднократно и тщательно были исследованы сотрудниками ZABUGOR.COM.

В компании создан департамент качества, который отвечает за высокие стандарты работы всех сотрудников компании и за предоставление услуг наивысочайшего качества.

Несколько раз в год компания проходит разные аудиты: на соответствие стандартам МАНХ, критериям IATA, требованиям Госавислужбы, налоговый, бухгалтерский, экономический и юридический аудиты.

Наши менеджеры регулярно участвуют в регулярных профессиональных инспекциях курортов и отелей уровня deluxe.

В компании действует «Корпоративный университет», в котором оттачивается профессионализм наших сотрудников на высочайшем уровне.

ТОЛЬКО У НАС

Офис-галерея в историческом центре Киева. При организации путешествия в нашем офисе Вы сможете насладиться произведениями современной украинской живописи.

 

«Паспорт настоящего путешественника», который помогает детям правильно планировать, организовывать путешествия и нацеливает на ценный опыт и впечатления. 

Выездные мероприятия для профессионалов различных сфер: «Сырный тур по Франции» для сыроделов Украины, посещение высокоуровневых зарубежных отелей для Ассоциации отельеров Украины, мастер-классы от шеф поваров Парижа для ведущих рестораторов Украины, осмотры передовых отелей мира для дизайнеров и архитекторов и т.д.

К олекция уникальных маршрутов для путешествий с детьми. Во время этих путешествий ваши дети могут получить помимо удовольствия качественное всестороннее развитие и образование. Это серия: история и культура, природа, спорт и другие активности, особые события, хобби.

У слуга – «детский консьерж» — это профессионал, который помогает ребенку от 8 лет спланировать маршрут его идеального путешествия и реализовать его.

Р екламные туры с детьми, во время которых маленькие эксперты учатся оценивать сервис, менеджмент т другие параметры туристического продукта.

В ыездной консультант. Мы можем организовать встречу с нашим специалистом для детальной проработки Вашего путешествия в удобном для Вас месте.

К оллекция бьюти-путешествий. От «лайт» версии до серьезных многонедельных программ на ведущих мировых курортах.

Б аза лучших гидов в разных уголках мира. С каждым из них мы имели опыт сотрудничества, имеем положительные рекомендации. По новым маршрутам проводим скайп-собеседования.

Наша гордость

Каталог «Мальдивы. Маврикий. Сейшелы» стал лучшим в СНГ туристическим изданием 2011 г

 Luxury Lifestyle Awards

Книга Алексеевой Ю. «Роскошный сервис в туризме» — книга № 1 по версии топовых туристических сетей и агентств-2013 г

Номинация Бренд года 2014

Мастер ВИП туризма — ТОП 5

Награда TOP Producing Travel Agency  от The Leading Hotels of the World 2016, 2017, 2018 гг

Управляющий партнер

Алексеева Юлия, управляющий партнер нашей компании — публичный человек, бизнес – консультант, эксперт в сфере туризма, кандидат наук государственного управления, защитила диссертацию на тему: «Государственное управление туристической отраслью Украины в контексте опыта Франции», сертифицированный лектор и консультант «Школы Владельцев Бизнеса», спикер конференций предпринимателей Украины, эксперт по качеству услуг Киевской Торгово-Промышленной Палаты, соучредитель и генеральный директор холдинга компаний «ZABUGOR.COM».

При оформлении каждого путешествия – на кону стоит не только имя компании, но и ее личная репутация – поэтому мы стараемся вдвойне. Это называется персональная ответственность

ПОБЕДИТЕЛИ ЗАСЛУЖИВАЮТ ЛУЧШЕЕ!

Звоните (044) 545 45 55 или оставляйте заявку на сайте

Наши партнеры

Оставьте заявку

и мы с Вами свяжемся

Залиште заявку

і ми з вами зв'яжемося